工作內容及職責：
1、處理一線、顧客自助發起的工單，如客戶的升級、疑難反饋，高權限的查詢服務等。
2、工單完結后，針對問題責任進行判責和定責。
3、對于部分工單問題或者專項重點項目，主動給客戶做回訪和滿意度調研。
上班時間：
8：00----23：00，排班制，每天8小時，每周休息2天
福利待遇：
1、 無責底薪+績效+季度獎金+學歷津貼+工齡津貼，每月7號準時發放工資；
2、 補貼：伙食補助、住房補貼、交通補貼共計約220元/月，包住，4-6人間宿舍（空調熱水）
3、 入職即購買五險一金，滿一年9天以上帶薪年假；
公司地址：南寧市西鄉塘區高新區高科路8號
聯系我時，請說是在南寧招聘網上看到的，謝謝！